Descripción del Cargo

Buscamos un Jefe de Taller altamente motivado y con experiencia para liderar nuestro equipo en Barranquilla, Atlántico. Este rol es fundamental para garantizar la excelencia en el servicio y la satisfacción del cliente en nuestro taller de servicio.

Funciones Principales

El candidato ideal será responsable de:

• Planificar, coordinar y administrar la operación del taller, asegurando el cumplimiento de las tareas diarias y promoviendo la Cultura de Servicio.
• Programar reuniones diarias con el personal técnico y el Coordinador de Posventa para desarrollar un plan de trabajo que maximice la productividad y el cumplimiento de compromisos.
• Definir técnicas de apoyo para la recepción de motocicletas, mejorando la agilidad en la atención al cliente.
• Asignar trabajos de manera equilibrada entre los técnicos, considerando su desempeño y salario.
• Brindar apoyo al Asistente de Servicio en la resolución de problemas técnicos y quejas de clientes, asegurando soluciones rápidas y efectivas.
• Gestionar el cobro mensual de garantías para recuperar gastos generados en revisiones.
• Evaluar y capacitar a los técnicos, generando indicadores de gestión relacionados con la amabilidad, calidad en la reparación, y problemas técnicos comunes.

Requisitos

El candidato debe contar con:

• Más de 2 años de experiencia en un rol similar.
• Título de Tecnológico Completo.
• Disponibilidad para trabajar bajo contrato por obra o labor y en jornada normal según la Ley 2101 de 2025.

Ofrecemos

Un salario competitivo de $1,998,432 y la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento. Si estás listo para asumir este desafío y contribuir al éxito de nuestro taller, ¡te invitamos a postularte!