Información de la oferta


T3RS

Agente call center bilingüe


$ 2.910.000 | 2026/02/06

Colombia Atlantico Barranquilla
NORMAL LEY 2101 2024
SIN EXPERIENCIA
• Seguimiento continuo del estado de autorización de las órdenes de trámite • Contacto telefónico con pacientes para atender sus solicitudes de trámites • Atender correos electrónicos con referencia al estado de trámites o seguimientos de los mismos • Programación, reprogramación, cancelación de trámites y citas de seguimiento de dichos trámites • Atender llamadas de pacientes cuando sea requerido • Proporcionar información y asistencia sobre las responsabilidades financieras de los procedimientos a los pacientes • Construir una relación de confianza con los pacientes siendo empático • Ser proactivo para evitar enfrentar posibles preocupaciones futuras • Buscar la oportunidad de ir más allá •Cualquier otra función de apoyo requerida por su jefe inmediato según la necesidad de la operación. • Acatar las instrucciones de sus jefes relacionados a temas laborales e inherentes al cargo

Descripción del Cargo

Buscamos un Agente Call Center Bilingüe entusiasta y proactivo para unirse a nuestro equipo en Barranquilla, Atlántico. Esta es una excelente oportunidad para quienes desean iniciar su carrera profesional en un entorno dinámico y en constante crecimiento.

Funciones Principales

Como parte de nuestro equipo, tus responsabilidades incluirán:

  • Seguimiento continuo del estado de autorización de las órdenes de trámite.
  • Contacto telefónico con pacientes para atender sus solicitudes de trámites.
  • Atención de correos electrónicos relacionados con el estado de trámites.
  • Programación, reprogramación y cancelación de trámites y citas de seguimiento.
  • Atención de llamadas de pacientes cuando sea requerido.
  • Proporcionar información y asistencia sobre las responsabilidades financieras de los procedimientos a los pacientes.
  • Construir una relación de confianza con los pacientes siendo empático.
  • Ser proactivo para evitar posibles preocupaciones futuras.
  • Buscar oportunidades para ir más allá en el servicio al cliente.
  • Realizar cualquier otra función de apoyo requerida por su jefe inmediato.

Requisitos

Este cargo no requiere experiencia previa, por lo que es ideal para bachilleres que deseen aprender y crecer. Ofrecemos un salario de $2,910,000 y un contrato por obra o labor, bajo una jornada normal según la Ley 2101 de 2024.

Únete a Nuestro Equipo

Si te apasiona el servicio al cliente y deseas formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, ¡te invitamos a postularte! Tu futuro comienza aquí.

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